POLITYKA PRYWATNOŚCI I INFORMACJE O PLIKACH COOKIE

INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego fluffa.pl (dalej „Serwis”), w tym jego podstron, prowadzonego przez Dmitrijs Peņkovs. Polityka określa zasady zbierania i wykorzystywania danych o Użytkownikach, w tym przy składaniu zamówień na towary i usługi oferowane za pośrednictwem Serwisu. Zapewniamy poziom ochrony co najmniej odpowiadający wymogom obowiązujących przepisów, w szczególności: ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.

W Serwisie mogą znajdować się linki do innych stron internetowych. fluffa.pl nie ma wpływu na polityki prywatności i cookies tych stron. Przed skorzystaniem z zasobów innych serwisów zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności i cookies.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Dmitrijs Peņkovs, NIP 5214139301, REGON 543143816, adres korespondencyjny: ul. Władysława Pytlasińskiego 16/13/1, 00-777 Warszawa, e-mail: contact-us@fluffa.pl, tel.: +48 577892080.

SPOSÓB PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Podczas przeglądania Serwisu automatycznie zbierane są podstawowe informacje o aktywności Użytkownika (np. typ przeglądarki, system, data i czas wizyty, adres IP) – na podstawie logów serwera i/lub narzędzi analitycznych.

2. Do samego przeglądania Serwisu nie jest wymagane podawanie danych osobowych.

3. Korzystanie z wybranych funkcji (np. rejestracja Konta, złożenie zamówienia, formularz kontaktowy, Newsletter) może wymagać podania danych osobowych.

4. W Serwisie dostępne są formularze (kontaktowy, zamówienia). Wypełnienie formularza wiąże się z przekazaniem danych niezbędnych do obsługi zapytania lub realizacji zamówienia.

ZAKRES GROMADZONYCH DANYCH

1. Przetwarzane mogą być m.in.: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, dane transakcyjne. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do świadczenia usług.

2. Dane z rejestracji służą do utworzenia i obsługi Konta oraz realizacji świadczeń na rzecz Użytkownika.

3. Dane z formularza kontaktowego służą do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

4. Adres e-mail może być używany do Newslettera – wyłącznie po wyrażeniu zgody.

5. Dane z zamówienia wykorzystywane są do realizacji umowy, płatności i dostawy.

6. Informacje automatyczne służą bezpieczeństwu, analityce i usprawnieniu Serwisu.

ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH

1. Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do zawarcia umowy lub skorzystania z funkcji Serwisu.

2. Podstawy prawne przetwarzania (art. 6 RODO): lit. b – umowa lub działania przedumowne, lit. c – obowiązek prawny, lit. f – uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, statystyka, bezpieczeństwo), a dla marketingu/Newslettera – lit. a (zgoda).

3. Okres przechowywania: przez czas realizacji celów lub do wycofania zgody; dane związane z transakcjami – zgodnie z przepisami podatkowymi i księgowymi.

4. Odbiorcy danych: dostawcy IT i hostingu, operatorzy płatności (np. Montonio, PayPal), firmy kurierskie, podmioty prawne i marketingowe – w niezbędnym zakresie. Co do zasady nie przekazujemy danych poza EOG; jeśli to nastąpi, stosowane są standardowe klauzule umowne lub inne zabezpieczenia.

UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

Masz prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Żądania realizujemy po kontakcie na: contact-us@fluffa.pl. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

INFORMACJE O PLIKACH COOKIE

1. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu Użytkownika, zawierające m.in. nazwę domeny, czas przechowywania i identyfikator.

2. Podmiotem zamieszczającym i uzyskującym dostęp do cookies jest operator Serwisu fluffa.pl (Dmitrijs Peņkovs).

3. Cookies wykorzystujemy w celach technicznych, funkcjonalnych, statystycznych i marketingowych – jeśli wyrazisz zgodę.

4. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki lub banera zgód. Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu (np. koszyk, logowanie).

5. Część cookies może pochodzić od naszych partnerów (np. analityka, reklama, płatności – Montonio, PayPal). Zakres ich użycia określają polityki tych podmiotów.

ZABEZPIECZENIE DANYCH

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne zapewniające ochronę danych (osłony fizyczne, szyfrowanie transmisji SSL/TLS, kopie zapasowe, autoryzacja dostępu). Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania tajemnicy.

KONTAKT

W sprawach dotyczących przetwarzania danych lub plików cookies skontaktuj się z nami pod adresem: contact-us@fluffa.pl lub telefonicznie: +48 577892080. Udzielimy informacji i zrealizujemy Twoje prawa.